信件编号: | 20210407042 |
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信件类型: | 我要咨询 |
来信标题: | 人脸认证失败 |
来信时间: | 2021-04-07 |
问政单位: |
于 2021-04-07 市数据资源局办理
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来信内容: |
原本皖事通打卡是可以用的,突然人脸认证通过不了,好多天了
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答复单位: | 市数据资源局 |
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办理时间: | 2021-04-08 |
回复内容: |
尊敬的来信人:您好! 目前“皖事通”人脸识别系统已升级,部分用户身份证照片非近期拍摄可能无法识别,需要重新录入人脸信息,用户可通过下载公安部“CTID”移动端APP开通网证,重新录入人脸信息,或者携带身份证前往当地政务服务大厅咨询工作人员。如还有不清楚之处,可致电0556-5349676详询。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |